Pošiljke se dostavljaju GLS dostavnom službom i isporuka je unutar 48 sati (najčešće sutradan). Isporuka se može produžiti uslijed nepredviđenih okolnosti (viša sila) ili praznika.

Dostava se ne vrši vikendom, kao ni praznikom i blagdanom.

Za sve narudžbe zaprimljene od ponedjeljka do petka do 14.00 sati otprema je isti dan, za sve ostale zaprimljene narudžbe, prvi sljedeći radni dan.

Kod taxi dostave za područja gdje je ta opcija omogućena, dostava je 45 - 60 min od zaprimanja potvrde o uplati.

Za sve narudžbe do 40 € dostava GLS dostavnom službom se naplaćuje 4,65 €.

Za taxi dostavu na području Osijeka trošak dostave je 5,31 €, dok je za prigradska naselja trošak dostave 9,29 €.

Za sve pošiljke preko 40 € dostava se ne naplaćuje.

Svi proizvodi su pakirani diskretno i bez ikakvih oznaka po kojima bi se moglo zaključiti iz koje trgovine paket dolazi ili što je njegov sadržaj.

Svi proizvodi su izrađeni od prije svega dermatološki ispitanih i neporoznih materijala. Najčešće su to medicinski i tekući silikon, TPE/TPR (termoplastični elastomeri ili gume), PVC i ABS plastika.

Da, svi proizvodi su zdravstveno ispravni uz pravilno održavanje i čišćenje te pravilno čuvanje.

Sve igračke nužno je dobro oprati blagim sapunom i toplom vodom prije i poslije korištenja. Za tu namjenu mogu se koristiti pjene za pranje i sprejevi za čišćenje i dezinfekciju posebno kreirani za čišćenje igračaka.

Nikako nije preporučljivo koristiti klasična dezinfekcijska sredstva, posebno ona na bazi alkohola. Prije spremanja, igračka mora biti suha kako bi se spriječilo nastajanje gljivica i plijesni.

Svakako je preporučljivo korištenje pudera ili škroba kojim se igračke napraškaju jer se na taj način čuva struktura igračke i izbjegava ''ljepljivost'' materijala koja se može pojaviti uslijed neadekvatnog spremanja.

Ukoliko imate više igračaka, poželjno je svaku držati u zasebnoj platnenoj torbici, odnosno izbjegavati međusobni kontakt zbog moguće reakcije materijala.

Nažalost, zbog zdravstvenih i higijenskih razloga, već korištene proizvode nikako nije moguće zamijeniti.

Kako bi izbjegli ovakve situacije, prije kupovine dobro je upoznati se s načinom stimulacije pojedinog proizvoda te proučiti opis i dimenzije proizvoda za koje nastojimo da budu što detaljniji i precizniji kako bi Vam olakšali kupovinu.